ecoPayzの支払いの流れは？銀行入金が届かないときの対処法について

ecoPayzで銀行への出金指示を出したのに着金しない！
そんな事でお困りの場合の対処法について解説したいと思います。

1.ecoPayzの出金の流れ

ecoPayzは出金指示を行うと、海外の銀行を経由して日本国内の銀行に資金が送られてきます。

資金の流れは一般には公開されていませんが、実際には

VISAペイメント(ecoPayzが送金)→バークレイズ銀行→ドイツ銀行フランクフルト→日本国内の銀行

という感じで、いくつかの銀行を経由して日本国内の銀行へ送られてきているようです。

金融機関コード

• VISAペイメント（EARTGB2L）
• バークレイズ銀行（BARCGB22）

バークレイズ銀行、およびドイツ銀行フランクフルトは、間を仲介する形で利益を得る受益銀行という立場になります。

※これは通貨をユーロしているためドイツ踏んだりを経由している可能性もあります。ドルの場合は仲介する銀行が違う可能性もありますね。

2.出金指示から着金までにかかる時間は？

上記の通り、ecoPayzで出金を行う際はいくつかの銀行を経由して送られてくることになりますが、着金を確認するまでにかかる時間はわずかです。

実際に出金した日と入金された日を並べてみると

出金指示日	実際の銀行入金日
6/10	6/11
7/20	7/22
8/11	8/12
9/9	9/10

見ての通り、1～2日で届くことが多いようです。翌日に着金が確認できるのはいいですよね。

3.銀行に入金されていない理由は？

上記の通り、ecoPayzからの送金は迅速に行われますが、銀行に入金が確認できない場合に考えられるのは受け取り名義人の情報間違いです。

ecoPayzでは国際送金を行う場合に銀行口座を登録し、そこに出金するという形式をとっています。

↓これですねこれ。

銀行名（+支店名）、銀行住所、SWIFTコード（ネットで調べる）などが正しく設定されていないと、送金が途中で詰まります。また、受取人の名前が個人になっている場合は銀行側も個人名の口座でしか受け取れません。

これらの項目を間違えると、送られてきた資金は再び同じ流れでecoPayz側に戻ります。

ecoPayzに資金が戻らない時は？

私が実際に経験したことですが、名義間違いで帰ったはずの資金がecoPayz側に戻らないという事態が起きたことがあります。
資金が戻った確認が行われるまでには時間がかかる事があるそうで、1か月間は様子を見た方がいいです。問い合わせをかけても「お待ちください」みたいな事しか言われません。

1か月経過しても資金が戻らない場合、ecoPayz側に問い合わせをかけましょう。
私の場合、出金指示から５か月以上が経過したタイミングで資金が戻ってきました。